よくあるご質問

当店でお取り扱いするすべての宝石は、専門の鑑定機関による厳格な検査を経た正真正銘の天然石です。ひとつひとつに真摯な目で選び抜いた確かな品質をお約束いたします。

鑑別書が予め付属している商品は、商品詳細ページに記載しております。鑑別書が無い商品に関しましては、お客様のご希望により別途有料にて鑑別書をお付けする事も可能です。作成費用につきましては各商品の詳細ページをご確認下さい。

撮影時には、宝石の持つ自然な色彩と輝きを忠実に再現するよう努めております。
ご覧の環境によりわずかな差異が生じる場合がございますが、実物は写真以上の深みと煌めきを感じていただけるはずです。
完全予約制にて、実店舗でのご案内を行っております。
実際に宝石と向き合いながら、その一粒が語る物語を感じていただけます。

はい。お選びいただいた宝石をもとに、専属デザイナーが世界でただひとつのジュエリーをお作りいたします。デザインからお渡しまで、丁寧に寄り添いながらご提案いたします。

多くの希少石は同じ品質・同じ表情での再入荷が難しいものです。
出会いの瞬間を大切に、ぜひ気になる宝石はお早めにご検討ください。

お客様のご都合による返品・キャンセルは原則お受けしておりません。
ただし、当店の不備による場合は、誠意をもって迅速に対応いたします。

現在は国内発送のみ承っております。
配送状況や保険対応なども万全の体制でお届けいたします。

直射日光や湿気を避け、柔らかな布やケースで優しく保管してください。
希少な宝石ほど繊細です。定期的に状態をご確認いただくことで、長く美しい輝きを保つことができます。